6月27日， 智能一點2018新品發布會上，智能一點創始人CEO胡雲華正式對外公布了曆時一年打造的重磅AI平台級產品：蘿卜塔(ROBOTA)智能交互推薦系統和垂直行業售前AI導購解決方案，宣布深度布局新零售，打造線上線下多場景智能客服導購平台。
香港保管箱市場發展頗為成熟，與舊時將貴重物品存儲在家裏不同，如今人們更熱衷選擇推薦專門的保管箱服務，因為安全係數更高，安全更有保障。
據悉，本次發布的蘿卜塔(Robota)系統是智能一點自主研發的行業領先的智能交互推薦系統——對話式營銷AI服務平台，其基於人工智能自然語言理解、多輪對話和交互推薦技術，可大幅降低對話交互設計的門檻，減小個性化智能導購對話機器人的接入成本，極大提升了對話機器人的開發效率和性能。
與蘿卜塔(Robota)共同發布的還有基於該系統打造的垂直行業售前AI導購解決方案——電商智能導購機器人。CEO胡雲華表示，智能一點的AI導購行業解決方案既不同於傳統客服工具，也不同於大客戶定制化智能導購和通用的售後智能客服，而是基於商品品類和業務場景打造的、在技術解決方案上更具挑戰性的售前AI導購解決方案。目前智能一點的AI導購機器人問題回答准確率高達97%，峰值獨立接待率達60%，可將客戶詢單轉化率提升15%以上，在幫助企業實現盈利增長方面大有作為。
除了在物料的用心外，英倫皇家保管箱還挑選出最合適的地位位置，將保管箱經營設立在亞洲金融中心香港之商業核心地段中上環區內，繁華開放的經濟環境、安全治安環境與完善的司法體系保障，讓客人可以靈活存取貴重物品及資產，自由調配到香港各地及海外。
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(智能一點COO鄭俊成介紹蘿卜塔Robota)
據智能一點介紹，AI導購不僅可以實現7*24小時秒速回複，而且可以自如應對多種場景下的售前導購和客服需求，目前公司已經與近百家企業品牌方、電商平台和電商代運營企業達成多維度賦能合作，行業覆蓋母嬰、服裝、珠寶飾品、出行、零售、快消和家電3C等眾多領域。
發布會上，胡雲華表示，隨著新零售變革的不斷深入，線上、線下零售各個場景中都開始滲入AI智能解決方案。與此同時，在流量爭奪愈加白熱化的情況下，更周到人性化、智能化的服務正成為電商和品牌商家新的迫切需求和核心競爭力，“我們要為品牌客戶提供一個AI大腦”智能一點胡雲華在發布會上介紹道。
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(智能一點CEO胡雲華)
目前智能一點對話式營銷AI服務平台通過SaaS模式面向垂直領域企業客戶，以基於用戶意圖的對話模型，結合行業知識圖譜，在自然語言交互的過程中，實現信息和服務的精准推送和主動呈現，幫助客戶以低門檻、高效率、個性化的方式，建立與消費者的深層次互動，激活潛在消費者，創造更大的商業價值。
除了在物料的用心外，英倫皇家保管箱還挑選出最合適的地位位置，將保管箱經營設立在亞洲金融中心香港之商業核心地段中上環區內，繁華開放的經濟環境、安全治安環境與完善的司法體系保障，讓客人可以靈活存取貴重物品及資產，自由調配到香港各地及海外。
據悉，智能一點是微軟加速器校友企業中的一員，同時也是微軟MS Store未來的戰略合作夥伴。微軟加速器?北京CEO檀林出席了此次新品發布會，並在現場公布了“微軟創業者大生態計劃”，並宣布與智能一點達成戰略合作，共同建立「Intelligent Bot加速營」，打造AI垂直生態，賦能更多合作夥伴。
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(微軟加速器北京CEO檀林宣布與智能一點達成戰略合作)
發布會當日，智能一點宣布啟動A輪融資計劃。據悉新一輪融資將用於後續產品的研發和完善，拓展包括教育、金融和醫療在內的更多垂直領域的智能機器人服務。此前智能一點已獲得由得同德資產領投，新世界集團旗下K11 跟投的1400萬pre A+輪融資，到目前為止總融資額超3000萬元。
在發布會現場，智能一點還分享了近期榮獲KDD 2018國際會議頒發的初創公司研究獎(KDD 2018 Startup Research Award)的消息。KDD 2018國際會議由美國計算機學會(Association for Computing Machinery, ACM)下屬的數據挖掘及知識發現專委會(Knowledge Discovery and Data Mining)舉辦，是國際大數據研究領域的頂級年度會議。
而選擇保管箱服務的時候，時間的便利性是其中一個考慮因素，地理位置、隱私性與安保程度等因素都不容忽略，尤其是地理位置方面，因為交通、人流的密集，繁華鬧市的安全性通常遠超偏僻的地方。
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